ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 16 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Филатов Игорь Васильевич, ОГРНИП 321463200012652, ИНН 463213249340, далее — «Оператор», настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта студии иностранных языков INDIGO.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике посредством её размещения на сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта студии иностранных языков INDIGO, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
  • при использовании сайта;
  • при заполнении форм записи и обратной связи;
  • при обращении по телефону;
  • при обращении по электронной почте;
  • при записи на пробное или регулярное занятие;
  • при заключении и исполнении договора на оказание услуг;
  • при оплате услуг через сайт;
  • при личном обращении в студию;
  • при использовании сервисов онлайн-обучения и связи.
1.3. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.4. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется получение согласия, такое согласие предоставляется пользователем отдельно.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Филатов Игорь Васильевич
ОГРНИП: 321463200012652
ИНН: 463213249340
Телефон: +7 910 731 23 21
E-mail: indigolang@yandex.ru
Адреса оказания услуг:
  • г. Курск, ул. Радищева, д. 110;
  • г. Курск, ул. Сумская, д. 37г.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
В зависимости от способа взаимодействия с INDIGO Оператор может обрабатывать следующие персональные данные.
3.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно
При заполнении форм на сайте могут собираться:
  • имя;
  • номер телефона;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении или обращении.
Для записи на обучение дополнительно могут использоваться сведения, необходимые для организации занятий, например выбранный язык, формат обучения и удобное время.
3.2. Данные Заказчика и Обучающегося
При заключении и исполнении договора могут обрабатываться:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, необходимые для организации обучения;
  • сведения о выбранном языке и формате обучения;
  • сведения о расписании;
  • сведения об оплате услуг.
Если обучение проходит несовершеннолетний, могут обрабатываться персональные данные его родителя, усыновителя, опекуна или иного законного представителя.
3.3. Технические данные
При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:
  • IP-адрес;
  • дата и время посещения сайта;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе и устройстве;
  • адрес посещённой страницы;
  • источник перехода на сайт;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • файлы cookie;
  • иные технические данные, передаваемые браузером пользователя.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей.
4.1. Обработка заявок
Для:
  • приёма заявок на обучение;
  • записи на пробное занятие;
  • записи на регулярные занятия;
  • связи с пользователем;
  • уточнения информации по заявке;
  • предоставления информации об услугах INDIGO.
4.2. Оказание услуг
Для:
  • заключения и исполнения договора;
  • организации учебного процесса;
  • формирования расписания;
  • связи с Заказчиком и Обучающимся;
  • проведения занятий;
  • учёта оплаченных и проведённых занятий.
4.3. Приём оплаты
Для:
  • проведения платежей;
  • подтверждения оплаты;
  • учёта платежей;
  • оформления возвратов;
  • выполнения требований бухгалтерского и налогового законодательства.
4.4. Работа сайта
Для:
  • обеспечения функционирования сайта;
  • анализа посещаемости;
  • выявления технических ошибок;
  • улучшения структуры и содержания сайта;
  • анализа востребованности услуг.
4.5. Информирование и реклама
При наличии соответствующего согласия персональные данные могут использоваться для направления информации об услугах, акциях, мероприятиях и специальных предложениях INDIGO.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
  • Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
  • договора между Оператором и Заказчиком;
  • согласия субъекта персональных данных;
  • иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Если обработка персональных данных необходима для заключения или исполнения договора, она может осуществляться без отдельного согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
5.3. В случаях, когда законодательством предусмотрено обязательное получение согласия, такое согласие предоставляется отдельно.

6. ФОРМЫ НА САЙТЕ И СБОР КОНТАКТНЫХ ДАННЫХ
6.1. На сайте INDIGO могут размещаться формы записи на занятия, обратной связи и иные формы взаимодействия с пользователем.
6.2. При заполнении формы пользователь может предоставить:
  • имя;
  • номер телефона;
  • иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в соответствующем поле.
6.3. Полученные сведения используются для обработки обращения, связи с пользователем и организации оказания услуг.
6.4. Оператор не запрашивает через стандартные формы сайта сведения, не необходимые для соответствующей цели.

7. ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ Т-БАНК
7.1. Для приёма оплаты за услуги на сайте используется интернет-эквайринг Т-Банка.
7.2. При оплате банковской картой пользователь переходит к платёжной форме Т-Банка либо взаимодействует с платёжной формой, подключённой посредством соответствующей интеграции.
7.3. Данные банковской карты, необходимые для совершения платежа, вводятся пользователем в платёжной форме и обрабатываются платёжной инфраструктурой Т-Банка в соответствии с условиями и правилами банка.
При использовании готовой платёжной формы Т-Банка операции, связанные с обработкой платёжных данных, осуществляются на стороне Т-Банка.
7.4. Оператор не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности карты, если такие данные обрабатываются непосредственно Т-Банком.
7.5. Оператор получает информацию, необходимую для подтверждения оплаты и исполнения договора, в том числе сведения о факте, дате, сумме и статусе платежа.
7.6. Обработка платёжных данных также регулируется документами и политиками Т-Банка, применяемыми к соответствующей платёжной форме.

8. ФАЙЛЫ COOKIE
8.1. Сайт INDIGO использует файлы cookie и аналогичные технологии.
8.2. Cookie могут использоваться для:
  • корректной работы сайта;
  • сохранения технических параметров и настроек;
  • анализа посещаемости;
  • оценки эффективности страниц сайта;
  • анализа поведения пользователей;
  • улучшения работы сайта.
8.3. Часть cookie является необходимой для функционирования сайта, другая часть может использоваться для статистических и аналитических целей.
8.4. Пользователь может самостоятельно изменить настройки cookie в используемом браузере.
8.5. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
8.6. При использовании аналитических сервисов соответствующие технические данные могут передаваться таким сервисам в соответствии с их правилами обработки данных.

9. ЯНДЕКС МЕТРИКА
9.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
9.2. Яндекс Метрика может обрабатывать технические сведения о посещении сайта, включая сведения о действиях пользователя, параметрах устройства, браузере, IP-адресе и файлах cookie.
9.3. Использование Яндекс Метрики осуществляется для анализа посещаемости сайта, оценки его эффективности, выявления технических проблем и улучшения пользовательского опыта.
9.4. Обработка данных средствами Яндекс Метрики осуществляется с учётом условий и документов соответствующего сервиса.

10. GOOGLE ANALYTICS
10.1. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Google Analytics.
10.2. Google Analytics может обрабатывать технические сведения о посещении сайта, включая сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте, источнике перехода и файлах cookie.
10.3. Google Analytics используется для анализа посещаемости и эффективности сайта и улучшения его работы.
10.4. Обработка данных сервисом Google Analytics осуществляется в соответствии с применимыми условиями соответствующего сервиса.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
11.1. Яндекс Метрика и Google Analytics используются Оператором для получения статистической информации о работе сайта.
11.2. Оператор использует получаемую статистическую информацию для анализа посещаемости и улучшения сайта.
11.3. Аналитические сервисы могут использовать файлы cookie и иные технологии для формирования статистики.
11.4. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера.

12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
12.1. При записи несовершеннолетнего на обучение Заказчиком является его родитель, усыновитель, опекун или иной законный представитель.
12.2. Законный представитель предоставляет персональные данные, необходимые для заключения договора и организации обучения.
12.3. Оператор обрабатывает персональные данные несовершеннолетних только в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей.
12.4. В случаях, когда законодательством требуется согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего, такое согласие предоставляется его законным представителем.

13. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
13.1. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования в коммерческих целях.
13.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам или доступ к ним может предоставляться в случаях, когда это необходимо для:
  • оказания услуг;
  • обработки платежей;
  • работы сайта;
  • технического обслуживания сайта;
  • использования сервисов аналитики;
  • организации онлайн-занятий;
  • ведения бухгалтерского и налогового учёта;
  • выполнения требований законодательства.
13.3. В частности, при использовании соответствующих сервисов обработка технических данных может осуществляться Яндексом и Google, а обработка платёжных данных — Т-Банком.
13.4. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности.

14. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. При использовании отдельных сторонних сервисов обработки данных, включая сервисы аналитики, может возникать передача данных на территорию иностранных государств.
14.2. Такая передача осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания и с учётом требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
14.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о первичной записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

15. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки.
15.2. Если законодательством предусмотрены обязательные сроки хранения отдельных документов и сведений, соответствующие данные хранятся в течение установленных сроков.
15.3. После достижения целей обработки и прекращения необходимости в хранении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

16. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
16.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных.
16.2. В зависимости от характера обработки применяются меры, направленные на предотвращение:
  • неправомерного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий с персональными данными.
16.3. Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицами, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

17. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения или исправления персональных данных;
  • требовать блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
  • обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке.

18. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
18.1. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
18.2. Для отзыва согласия необходимо направить обращение Оператору:
E-mail: indigolang@yandex.ru
18.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его отзыва.
18.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.

19. РЕКЛАМНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
19.1. Оператор может направлять пользователю информационные и рекламные сообщения об услугах INDIGO только при наличии соответствующего законного основания.
19.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений.
19.3. Отказ от рекламных сообщений не препятствует дальнейшему исполнению договора и оказанию оплаченных услуг.

20. ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для получения информации об обработке персональных данных или реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:
ИП Филатов Игорь Васильевич
E-mail: indigolang@yandex.ru
Телефон: +7 910 731 23 21
В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, содержание запроса и сведения, позволяющие идентифицировать соответствующие персональные данные.
При необходимости Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его полномочия.

21. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
21.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и сервисов.
21.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
21.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна пользователям на сайте.

22. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Филатов Игорь Васильевич
ОГРНИП: 321463200012652
ИНН: 463213249340
Телефон: +7 910 731 23 21
E-mail: indigolang@yandex.ru
Адреса оказания услуг:
г. Курск, ул. Радищева, д. 110
г. Курск, ул. Сумская, д. 37г